Kullanım Şartları

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Şartları, hedefyks.com üzerinden erişilen HEDEFYKS web uygulamasını ve HEDEFYKS mobil uygulamasını (birlikte "Hizmet") kullanan herkes ("Kullanıcı", "siz") için geçerlidir. HEDEFYKS, ALON LABS tarafından geliştirilip işletilmektedir. ALON LABS'in tam ticari unvanı, tescilli adresi ve vergi kimlik bilgileri bu metne, hukuki inceleme tamamlandıktan sonra eklenecektir — [HUKUKİ İNCELEME GEREKİYOR] (bkz. /kvkk Madde 1). Hizmete kayıt olarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetin Tanımı

HEDEFYKS, YKS'ye hazırlanan öğrencilere yönelik bir çalışma ve koçluk platformudur:

• Deneme sonuçlarınızı, çalışma kayıtlarınızı ve konu ilerlemenizi kaydetmenizi ve takip etmenizi sağlar (tüm planlarda).
• Premium (Pro/Mentor) üyeler için, girilen verilerden tahmini bir YKS başarı sırası hesabı sunar.
• Premium (Pro/Mentor) üyeler için, sohbet tabanlı bir yapay zekâ koçluk özelliği ("AI Koç") ve Pro üyeler için yapay zekâ destekli haftalık çalışma programı oluşturma özelliği sunar.
• Mentor üyeler için, kendisine atanmış bir mentor personeliyle sınırlı veri paylaşımına dayanan bir rehberlik deneyimi sunar.

Hizmetin kapsamı, özellikleri ve Madde 5'teki üyelik planları zaman içinde değişebilir.

3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hesap oluşturmak için geçerli bir e-posta adresi ve şifre belirlemeniz gerekir.
• Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleşen işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Hesabınıza ait şüpheli bir erişim fark ederseniz İletişim sayfamız veya destek@hedefyks.com üzerinden bize bildirmelisiniz.
• Uygulamaya girdiğiniz bilgilerin (profil, deneme sonuçları, çalışma kayıtları vb.) doğruluğundan siz sorumlusunuz.

4. Kullanıcı İçeriği ve Verileriniz

Uygulamaya girdiğiniz veriler (deneme sonuçları, çalışma kayıtları, profil bilgileri, AI Koç sohbet mesajlarınız, haftalık programınız vb.) size aittir. Bu verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, kimlerle (ör. yapay zekâ yanıtı üretmek için OpenAI, abonelik durumu için RevenueCat) paylaşıldığı ve ne kadar süreyle saklandığı hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamıza ve KVKK Aydınlatma Metnimize bakabilirsiniz.

AI Koç'un verdiği yanıtlar yapay zekâ tarafından otomatik üretilir; profesyonel eğitim danışmanlığının, psikolojik danışmanlığın veya başka bir uzman tavsiyesinin yerine geçmez ve hatalı/eksik olabilir. AI Koç'un önerileri size ait verileri sizin adınıza değiştirmez; yalnızca bilgilendirme/yönlendirme amaçlıdır.

5. Üyelik Planları ve Abonelikler

HEDEFYKS üç üyelik planı sunar:

• Free: ücretsiz, temel çalışma/deneme takibi özellikleriyle.
• Pro: ücretli; sıralama tahmini, AI Koç ve AI destekli haftalık program gibi ek özellikleri içerir.
• Mentor: ücretli; Pro planının tüm özelliklerini kapsar ve ayrıca atanmış bir mentor personeliyle rehberlik içerir.

Pro ve Mentor abonelikleri, yalnızca HEDEFYKS mobil uygulaması üzerinden, Apple'ın App Store satın alma altyapısıyla satın alınır; abonelik durumunun yönetimi ve doğrulanması için RevenueCat hizmetini kullanırız (bkz. Gizlilik Politikası Madde 6 ve 8.3).

5.1 Otomatik Yenilenen Abonelikler

Pro ve Mentor abonelikleri, otomatik olarak yenilenen abonelik ürünleridir. Bu abonelikler için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Abonelik ücreti ve süresi (aylık/yıllık), satın alma onayı vermeden önce satın alma ekranında ve App Store'da gösterilir.
• Ödeme, satın almayı onayladığınızda Apple ID hesabınıza tahsil edilir.
• Aboneliğiniz, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal etmediğiniz sürece otomatik olarak yenilenir.
• Yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde Apple ID hesabınızdan tahsil edilir.
• Aboneliğinizi istediğiniz zaman, cihazınızdaki Ayarlar > Apple Hesabınız > Abonelikler bölümünden yönetebilir veya iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur.
• Kullanılmamış süre için, Apple'ın kendi politikaları saklı kalmak kaydıyla, kısmi iade yapılmaz.
• Mentor planı, Pro planının tüm özelliklerini kapsar; Mentor üyeyken Pro'yu ayrıca satın almanız gerekmez.

Satın almalarınızı, uygulama içindeki Üyelik ekranından "Satın Almaları Geri Yükle" ile aynı Apple ID'ye bağlı başka bir cihazda geri yükleyebilirsiniz.

6. Fikri Mülkiyet

HEDEFYKS uygulamasının tasarımı, yazılımı, marka adı ve logosu HEDEFYKS'e/ ALON LABS'e aittir. Uygulamaya girdiğiniz kendi verileriniz (deneme sonuçlarınız, çalışma kayıtlarınız vb.) üzerindeki haklarınız saklıdır; bu verileri Madde 4'te belirtilen amaçlar doğrultusunda işleme iznini bize vermiş olursunuz.

7. Yasaklı Kullanımlar

Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Başka bir kullanıcının hesabına yetkisiz erişmeye çalışmak.
• Hizmetin işleyişine zarar verecek veya aşırı yük bindirecek şekilde otomatik araçlarla erişmek.
• Hizmeti hukuka aykırı bir amaçla kullanmak.
• Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya veya atlatmaya çalışmak.
• AI Koç'u, hizmetin amacı dışında (ör. zararlı içerik üretmek amacıyla) kötüye kullanmaya çalışmak.

8. Hizmetin Değiştirilmesi, Askıya Alınması veya Durdurulması

Hizmeti, özelliklerini veya üyelik planlarını zaman zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya durdurabiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfa ve/veya uygulama içinde duyurulur. Bu Şartları ihlal ettiğinizi tespit etmemiz hâlinde hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Garanti Reddi

HEDEFYKS "olduğu gibi" sunulmaktadır. Uygulamanın ürettiği tahmini YKS sıralaması ve olası aralık, geçmiş yıllara ait verilere dayanan istatistiksel bir hesaplamadır; gerçek sınav sonucunuzu, sıralamanızı veya yerleştirme puanınızı garanti etmez. AI Koç'un ürettiği yanıtlar yapay zekâ tarafından otomatik oluşturulur; doğruluğu, güncelliği veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez. HEDEFYKS, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kullanımından doğabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız. Bu madde, tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınızı kısıtlamaz.

10. 18 Yaşından Küçük Kullanıcılar

HEDEFYKS, YKS'ye hazırlanan öğrencilere yönelik bir platformdur ve kullanıcılarımızın önemli bir kısmı reşit olmayan öğrenciler olabilir. Uygulamada şu anda teknik bir veli/vasi onay sistemi bulunmamaktadır. 18 yaşından küçük kullanıcıların hizmeti, veli veya kanuni temsilcilerinin bilgisi ve gözetiminde kullanmaları beklenmektedir. Bu konu ayrıca hukuki incelemeye tabidir — [HUKUKİ İNCELEME GEREKİYOR].

11. Hesabın Sonlandırılması

Hesabınızı istediğiniz zaman, uygulama içindeki Profil > "Hesabımı Sil" akışı üzerinden (web ve mobilde) kendiniz, geri alınamaz şekilde silebilirsiniz (bkz. Gizlilik Politikası Madde 13). Hesabınızın silinmesi, App Store üzerinden devam eden bir Pro/Mentor aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez — aboneliği ayrıca Madde 5.1'de açıklandığı şekilde Apple'ın App Store ayarlarından iptal etmeniz gerekir. Destek almak isterseniz İletişim sayfamız veya destek@hedefyks.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bu Şartları ihlal etmeniz hâlinde biz de hesabınızı sonlandırabiliriz.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici mevzuatı ve emredici yetki kuralları saklı kalmak kaydıyla, kanunen yetkili merciler yetkilidir.

13. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılır. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

14. İletişim

Bu Şartlar hakkında sorularınız için İletişim sayfamızdaki formu kullanabilir veya doğrudan destek@hedefyks.com adresine yazabilirsiniz.